Privacy notice

تلتزم اس فوتو قروب بحماية خصوصية المستخدمين والزوار وضمان سرية معلوماتهم الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير المتبعة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام منصتنا الإلكترونية وتطبيقاتنا على الهواتف الذكية.

1. المعلومات التي نجمعها

- عند استخدامك منصتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• معلومات شخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

• معلومات الدفع: مثل بيانات بطاقات الائتمان أو طرق الدفع الأخرى (يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).

• معلومات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، بيانات الاستخدام.

• معلومات تتعلق بالحجوزات: مثل الفعالية المختارة، تفاصيل التذاكر، وقت الحجز، وتفاصيل التصوير.

2. كيفية استخدام المعلومات

- نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• إتمام عمليات الحجز والدفع.

• إرسال إشعارات بخصوص الفعاليات أو التحديثات ذات الصلة.

• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.

• الأغراض الأمنية والتحقق من الهوية.

• تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.

3. مشاركة المعلومات

- لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع:

• شركائنا من مزودي الخدمات (مثل بوابات الدفع وخدمات البريد الإلكتروني) بشرط التزامهم بسياسات الخصوصية.

• الجهات الرسمية إذا طُلب منا قانونيًا أو بأمر قضائي.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على منصتنا، مثل تذكير بيانات الدخول أو متابعة التفضيلات. يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.

5. أمان البيانات

- نطبق إجراءات أمنية مشددة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير، باستخدام تقنيات التشفير والمصادقة.

6. حقوق المستخدم

- لديك الحق في:

• طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية.

• تعديل أو حذف بياناتك.

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. تحديث سياسة الخصوصية

- قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو اشعار داخل التطبيق.

8. الاتصال بنا

- للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [s@sphotogroup.com]

📞 الهاتف: [96555447922+]

🌐 الموقع الإلكتروني: [www.sphotogroup.com]